Jika pengirim pulsa melakukan kesalahan dengan mengirim pulsa ke nomor tujuan yang salah, pasti ada dua hal yang terjadi. Pertama orang yang seharusnya dikirimi pulsa akan melakukan komplain karena pulsa yang dibayar tidak masuk. Orang yang menerima pulsa juga bingung kenapa tiba-tiba ada yang mengirimkan pulsa. Bisakah pulsa yang keliru dikirimkan ditarik kembali? Adakah cara menarik pulsa yang salah kirim itu?
Cara Menarik Pulsa yang Salah Kirim
Pada dasarnya, setiap transaksi kirim pulsa yang telah berhasil dikirim ke suatu nomor HP tak akan dapat dibatalkan kembali. Itu artinya, pulsa yang telah terkirim ke sebuah nomor tidak akan dapat ditarik lagi. Hal itu telah menjadi merupakan suatu ketentuan transaksi yang berkaitan dengan server. Cara yang bisa dilakukan adalah menghubungi pemilik nomor yang secara tidak sengaja telah dikirimi pulsa sebagai berikut:
1. Mengecek Syarat untuk Kirim Pulsa Kembali
Cara menarik pulsa yang salah kirim yang pertama ialah memeriksa pulsa yang salah kirim itu apakah nilainya lebih dari lima ribu rupiah. Jika nilainya kurang dari lima ribu rupiah, lupakan nominal pulsa yang salah kirim itu. Pulsa itu tidak akan pernah kembali. Ini disebabkan ada suatu batas paling sedikit nominal pulsa yang bisa ditransferkan ke pengguna lain. Pemegang nomor HP tidak akan bisa transfer pulsa yang nilainya kurang dari lima ribu rupiah.
2. Memastikan Nomor yang Salah Dikirimi Pulsa Sudah Benar
Supaya pengirim pulsa tak salah kirim pulsa ke suatu nomor ponsel, pengirim harus memastikan lebih dahulu nomor yang akan dikirimi pulsa tersebut apakah sudah benar. Demikian pula sebaliknya apabila ia terlanjur salah kirim pulsa dan ingin menghubungi pemilik nomor agar mentransfer kembali pulsa yang salah kirim itu.
Pastikan paling tidak dua kali nomor yang dihubungi karena salah dikirimi pulsa sudah benar. Sebab berbeda satu digit angka saja, sudah pasti pengirim akan berbicara dengan orang lain lagi yang tidak ada sangkut pautnya dengan kesalahan pengiriman pulsa itu. Ini akan membuat masalah semakin ruwet.
3. Memastikan Nama Operator
Hal yang harus dicek berikutnya untuk mengenai cara menarik pulsa yang salah kirim ialah memeriksa operator atau provider nomor yang salah dikirimi pulsa. Setiap operator memiliki aturan sendiri dan juga ada biaya untuk mentransfer pulsa. karena itu operator nomor yang salah dikirimi pulsa harus diketahui untuk menentukan peraturan pengiriman balik pulsa dan berapa biaya transfer balik yang mesti ditanggung oleh pengirim yang salah mengirim pulsa.
4. Menghubungi Pemilik Nomor yang Salah
Tak ada jalan yang lebih efektif yang dapat dikerjakan selain menghubungi dengan sopan pemilik nomor yang salah dikirimi pulsa. Sebelum bicara lebih lanjut, sampaikan permohonan maaf karena telah mengganggu dan merugikan waktu. Berikan penjelasan bahwa pengirim sudah melakukan kesalahan pengiriman pulsa di nomornya. Mungkin penerima pulsa yang salah sudah menyadari hal itu dan mengkonfirmasi ada pulsa masuk yang seharusnya tidak diterimanya.
5. Meminta Tolong Mentransfer Pulsa Kembali
Terakhir, cara menarik pulsa yang salah kirim adalah dengan menyampaikan maksud dan meminta waktu dan tenaga pemilik nomor yang salah dikirimi pulsa untuk pengiriman balik pulsa terutama jika nominal pulsa itu besar. Jika pemilik nomor yang salah itu bersedia mentransfer balik, jangan lupa sampaikan ucapan terima kasih.
Demikian tadi cara untuk menarik pulsa yang salah kirim dengan tidak sengaja. Tentu cara yang paling baik agar tidak perlu melakukan hal itu adalah dengan memastikan nomor yang akan dikirimi pulsa sudah benar agar tidak merepotkan orang lain. Dengan melakukan cara di atas, walaupun orang yang salah dikirimi pulsa bersedia transfer balik, nominal pulsa akan berkurang karena adanya biaya transfer balik. Dan ini kerugian bagi yang salah mengirimnya.
