Suara handphone hilang seringkali terjadi justru pada saat dibutuhkan. Hal ini pastinya menjengkelkan bagi setiap pengguna handphone. Terkadang, masalah ini bisa terjadi secara tiba-tiba, membuat panik karena bingung bagaimana cara memperbaikinya.
Jangan buru-buru datang ke counter untuk memperbaikinya. Kamu bisa mencoba beberapa cara secara mandiri untuk bisa mengembalikan suara handphone seperti sedia kala.
5 Solusi Memperbaiki Suara Handphone Hilang
Terdapat bermacam-macam alasan mengapa suara handphone tiba-tiba hilang. Jika kamu mengalami hal tersebut, berikut adalah beberapa solusi yang bisa dicoba secara mandiri:
1. Cek Pengaturan Suara
Cara pertama yang bisa kamu lakukan ketika suara handphone tidak keluar adalah dengan mengecek bagian pengaturan suara pada handphone. Cek volumenya, mode senyap atau ada pengaturan lain yang mungkin berubah tanpa disadari.
Terkadang, hal-hal yang menyebabkan perubahan secara tidak sengaja ini mempengaruhi volume handphone dan membuat suara handphone hilang.
2. Restart Handphone
Suara handphone hilang karena headset atau penyebab lainnya, seringkali bisa diatasi hanya dengan merestart handphone. Matikan dan nyalakan kembali handphonemu, umumnya suara akan kembali normal setelah hal ini dilakukan.
Cara ini membantu membersihkan cache dan memulai ulang sistem pada handphone mu. Terkadang, cache yang sudah terlalu banyak juga menjadi salah satu penyebab masalah teknis seperti hilangnya suara pada handphone.
3. Periksa Konektivitas dan Speaker
Pada saat handphone Samsung tidak ada suara saat telepon, maupun handphone merek lainnya, coba untuk memeriksa konektivitas dan speaker. Apabila kamu menggunakan perangkat eksternal semisal headset, coba periksa bagaimana sambungannya.
Apakah sambungan kabel sudah terpasang dengan baik ke handphonemu? Seringkali, kabel yang rusak atau sambungan yang longgar menjadi penyebab suara handphone tidak muncul.
Cara lainnya adalah dengan memeriksa dan membersihkan lubang speaker. Debu, kotoran maupun residu lain bisa menutupi lubang speaker yang membuat keluarnya suara menjadi terhalang.
Bersihkan dengan sikat lembut maupun udara untuk melepas debu dan kotoran yang menempel di lubang speaker. Namun, hati-hati supaya kamu tidak merusak komponen elektronik di dalamnya.
4. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Ketika suara media tidak keluar di handphone Samsung maupun merek lainnya, hal ini seringkali disebabkan oleh bug atau masalah lain. Oleh sebabnya, selalu melakukan pembaruan pada perangkat lunak bisa menjadi solusi mengatasi masalah ini.
Update software biasanya menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan performa yang akan mempengaruhi fungsi audio pada handphone. Untuk melakukan pembaruan ini, kamu bisa masuk ke pengaturan dan pilih opsi “Pembaruan Perangkat Lunak”.
Proses update akan membutuhkan wi-fi, sehingga pastikan handphone kamu terhubung dengan jaringan wi-fi dengan koneksi yang stabil. Setelah prosesnya selesai, restart handphone untuk memastikan pembaruan yang dilakukan berhasil.
Pembaruan software ini akan berpengaruh secara signifikan untuk mengatasi permasalahan suara hilang pada handphone.
5. Factory Reset sebagai Pilihan Terakhir
Apabila kamu sudah mencoba keempat cara di atas dan belum juga berhasil, cara terakhir adalah dengan melakukan factory reset. Untuk melakukan proses ini, kamu harus melakukan backup terlebih dahulu karena semua data akan terhapus dari handphone mu.
Pasalnya, proses ini akan mengembalikan handphone ke kondisi awalnya seperti saat keluar dari pabrikan. Sehingga, semua data yang ada akan hilang, termasuk aplikasi dan pengaturan di dalamnya. Oleh sebabnya, opsi ini diharapkan menjadi pilihan paling terakhir.
Penutup
5 cara-cara di atas bisa menjadi solusi untuk memperbaiki suara handphone hilang tanpa harus datang ke counter. Namun, jika masih belum berhasil juga, mungkin HP kamu memang butuh penanganan khusus dari teknisi profesional.
